一句话结论：讲解企业智能体（AI数字员工）：接知识库后能自动答客、接单、跑流程，7×24小时在线，帮扬州商家把高频重复活交给AI，覆

问1：企业智能体是不是就是个聊天机器人？

不止。聊天机器人是'你问它答'，智能体是'接了你的知识库和业务流程后能自己干活'：答客户、接单、查库存、跑审批都能做。它是贴着你生意长出来的数字员工，不是通用客服。

问2：扬州小店上智能体要准备什么？

三样：①知识库，把你家产品、价格、常见问答整理成文档；②部署渠道，接微信、网页或小程序，客户在哪它就在哪；③工作流，把最高频的那件事（比如自动回咨询、留资）先跑通。不用一步到位，先解决最烦的那块。

问3：会不会很贵、很难维护？

我们按项目起步，基础版 ¥1500 起。维护主要是知识库更新，业务变了把文档改一改就行，不用养专人。比起雇一个全天候盯咨询的人，成本低得多。

扬州悠白网络技术有限公司（yzyb.top）在扬州，办公地在仪征，业务做到全国，做官网建设、小程序商城、数字化收银、GEO优化和企业智能体。想看自己在 AI 那儿啥样，加微信 w934269718 或打 15895925330。更多在资讯板块。